3分でわかる問題解決の基本
このたび、問題解決のスキルについて、コンサルタントナビ代表の大石が簡単によくわかるように解説した本が出版しましたのでお知らせします。コンサルタントの仕事を一言で言えば、企業経営にまつわる様々な分野の問題を解決する仕事と言えると思います。コンサルタントの最も大事なスキル、それは「問題解決」といっても過言ではありません。
優秀なコンサルタント=問題解決が出来る人
といっても過言ではありません。
問題解決の基礎能力を鍛えることはとても大事です。
本書では、いわゆる「ロジックツリーによる分析」といった定番の部分だけではなく、その前段階の「問題発見・問題を正しく捉える」といった部分や、「どうやってラテラルシンキングやコンテキスト思考を使い別の視点を出していくか?」「立てた解決策を実行をしていくためのマネジメント」といった、問題解決にまつわる広い範囲を解説しています。
このように頭からお尻までを、非常に簡単に解説した本は、本邦初ではないでしょうか。
3分でわかるというタイトルのとおり、一項目3分で読めるようになっており、問題解決のエッセンスを短時間で理解することができます。
コンサルタントを目指す方、コンサルタントとしての問題解決スキルを伸ばしたい方、学生で就職活動を控えている方、すべてのコンサルタントナビ利用者にお勧めいたします。
3分でわかる問題解決の基本著者:大石 哲之
日本実業出版社(2010-08-31)
販売元:Amazon.co.jp
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今、ビジネスの世界ではロジカルな「問題解決力」のある人が求められています。「問題を正しく捉える」「原因を突き止める」「打ち手を考える」「実行プランに落とす」4ステップをプロのコンサルタントがやさしく解説。1項目3分で読める問題解決の入門書です。
本書を読めば、誰でも簡単に次のようなことが実現できるはずです。
●議論がかみ合わず結論のでない会議を組み立て、コントロールする
●プレゼンで問題の本質を指摘し、解決すべきポイントを相手に伝える
●データやグラフを読み取り、事業戦略の意思決定につなげる
●豊富なアイデアを生み出し、プロジェクトを的確に実行していく
●職場のボトルネックをあぶり出し、改善・効率化を進める
●就活などの面接の場で「問題解決力」をアピールする
<目次>
Part 1 問題を正しく捉える10のコツ
[1] 答えのない問題の答えを出す力
[2] トヨタのA3文書に学ぶ問題解決の4ステップ
[3] 「問題」とはあるべき姿とのギャップ
[4] 現状改善思考とゼロベース思考
[5] 「問題」と「現象」を区別する
[6] オウム返しの解決策は問題を悪化させる
[7] 視点を広く取ることで、問題を捉えなおす
[8] 「立場」と「問題」を切り離して考える
[9] 表の相関関係に惑わされるな
[10] 過去のしがらみにひきづられて、正しい問いを立てられない
Part 2 問題の本当の原因を見つける10のコツ
[1] 最初から「アイデア」をだしてはいけない
[2] 犯人に最短でたどり着く仮説思考
[3] 問題の幹だけを掘り下げる重点思考
[4] 「なぜ?」を5回繰り返して原因をあぶり出す
[5] 問題の原因を人のせいにするな
[6] 問題を分解するロジックツリーの基本
[7] Whyツリー、Howツリー、Whatツリー、3つのロジックツリー
[8] MECEで問題を効果的に切る
[9] ロジックツリーの作り方
[10] 隠れた因果関係がわかるコーザリティ分析
Part 3 正しく問題を分析し、意思決定につなげる9のコツ
[1] 仮説を検証する調査・分析の意味
[2] 調査・分析は意思決定に使うもの
[3] データ・情報の5段階を意識せよ
[4] 3つの視点から勝率を上げる3C分析
[5] 付加価値を高めるバリューチェーン分析
[6] 戦略にメリハリをつけるパレート分析
[7] ボトルネックを見つけるパイプライン分析
[8] 仕掛ける戦略が打てるシェア分析
[9] 市場の勝者がわかる事業特性分析
Part 4 解決アイデアを広げ、実行につなげる9のコツ
[1] 話をふくらませながら打ち手を考える
[2] 打ち手を精査して、優先順位をつける
[3] 選択と集中が必要な本当の理由
[4] 最適の選択肢を選べるプロコンチャート
[5] 誰でも発想ジャンプが出来るJAH法
[6] 無限にアイデアが湧き出るマンダラート
[7] 着実にやり抜く実行計画の立て方
[8] 実行プランを「なあなあ」にしないWBS
[9] 全体スケジュールを止めないプロジェクトマネジメントの基本
なお、本書の姉妹編「3分でわかるロジカル・シンキングの基本」もあわせてご紹介します。こちらは、ロジカルシンキングの本の中でも飛び抜けてわかりやすいという書評をいただいており、発売以来8刷となるベストセラーです。
「問題解決の基本」とあわせてお読みいただけますと幸いです。
3分でわかる ロジカル・シンキングの基本著者:大石 哲之
日本実業出版社(2008-06-28)
おすすめ度:
販売元:Amazon.co.jp
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