アクセンチュアでアウトソーシングコンサルタント募集
◆企業名アクセンチュア
◆募集職種
アウトソーシングコンサルタント
システム運用/保守プロジェクトの場合、システム利用を継続的かつ安定的に提供することがアウトソーシング業務の中核になります。ただ継続的かつ安定的なシステムを提供するためには、ただシステムオペレーションをしているだけでは実現できません。日々の定型的なオペレーションの中にも、サービスや業務改善の芽を見つけ、定期的にクライアントに進言していきます。また、日本有数のSI企業、運用企業を統括し、運用/保守業務と全体統括(PMO)的な立場にありながら、システムとクライアント業務の橋渡しをします。このような業務を中長期的に実施、クライアントとの信頼関係を構築していきます。その信頼関係の中から、ゆくゆくは次期システムの企画検討、システム全体のバージョンアップ、あるいは更なる機能追加/改善に結びつけていくという大変重要なミッションを担っております。
若手の方は運用保守業務を通してクライアントのシステムや業務を深く理解して頂くことから始まり、アウトソーシングのケーパビリティ・スキルを向上して頂きたいと考えております。
最初は、運用/保守プロジェクト(ユニット)に配属して頂き、アクセンチュアのサービス管理(運用/保守)業務を熟知していただきます。その後のキャリアパスは、大きく「ユニットリード」と「アウトソーシングプランナー」の2つに分かれます。
ユニットリードは、運用/保守プロジェクト(ユニット)のリーダです。ユニットは前述の通り、アクセンチュア内の一事業体として見なされます。よってそのリードは、ユニットの経営者になります。その為、クライアントのシステム保守や運用管理業務だけでなく、人事計画/管理、財務計画/管理、営業なども担当するため、企業経営者のような視点とマネジメントスキルが習得できる素晴らしい機会です。
一方アウトソーシングプランナーは、アウトソーシングディールを組み立てていく役割を担います。デューデリジェンスを実施し、クライアントの業務を引き受けた場合のリスク、必要な人員数、コスト、業務移管に必要な期間などを試算し、ソリューションプランを描きます。そしてただ描くだけではなく、アクセンチュアによるユニット体制になるまでの移行/移管(トランジション)を実施し、ユニット体制を構築します。ユニット運営が軌道に乗った後は次の案件に取りかかることになります。
<資格>
□学歴不問、実務経験2年以上
■Java、.Net、C++などの言語を用いたシステム設計/開発/運用保守などの経験が2年以上ある方
■SAPやORACLE等のパッケージを用いたカスタマイズ/システム設計/開発/運用保守などの経験が2年以上ある方
■インフラ領域(サーバ/ネットワーク/セキュリティ/データベース/運用管理ツールなど)での技術基盤設計/構築/運用経験が2年以上ある方
■システム構築のプロフェッショナルになるよりも、システムをいかに使って業務プロセスを改善し企業のパフォーマンスを向上させたいと考えている方
■クライアントと直接接する役割を希望している方
■クライアントに長期的(2年以上)コミットできる方
■クライアントと接しながら地道に業務を遂行していける方
■常に問題意識を持って改善する意欲をもっている方
■将来CIOまたは経営の仕事にチャレンジしたい方
<アウトソーシング部門について>
企業のIT導入が、“作る時代”から“使う時代”に変わりました。クライアントの市場競争力を高めるハイバリュー・コンサルティングやSIプロジェクトを実施して、業務改革やシステム構築すれば終わりではなく、業務・システムが継続的に活用されてこそ、コンサルティングフェーズでコミットした投資対効果等の価値を生み出すことができます。
企業改革実現のキーポイントは、業務改革やシステム構築後の運用/保守段階にあります。私たちは、クライアントにとっての真の意味でのビジネスパートナーとなることを目標に、アウトソーシングビジネスを展開しています。
アウトソーシングサービスを提供していく上で習得することのできるスキルは以下の通りです。
? システムをベースに業務と技術をカバーし、企業のパフォーマンスを向上させる為の総合的な視点でのマネジメントスキル
・複雑なものを体系立て整理できるスキル
・アウトソーシングの運用やプランニングの方法論(それによる市場価値の向上)
・クライアントと長期的に接し深く理解することにより問題点の本質を見抜くスキル
・ユニットリーダーを経験することにより、システム保守や運用管理だけでなく、人事管理、財務、営業なども担当するため、企業経営やCIOスキルも習得可能
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