【TV放映】ベリングポイントにおける新規事業開発
2007年9月22日(土)12:00〜12:30 テレビ東京の報道番組「ジパング〜日本に根付いたグローバル企業〜」にて、ベリングポイントのコンサルタントと
プロジェクトの状況が放映されました。
内容としては、世界最大級の外資系コンサルティング会社のコンサルタントの
イメージとして
・エリートが企業の問題解決をスマートに行う
といったものがあるが、それはひとつの側面でしかなく、実際は、お客さんと
一緒に汗をかく、非常に泥臭い仕事であることを映していました。
<扱われていたプロジェクト>
カメラ・精密機器メーカーニコンのインターネット新規事業の企画立案導入
http://www.mypicturetown.com/
ベリングポイントは、サービス内容の立案から実践までを実施。
<内容>
べリングポイントのディレクター吉田さんを中心に、クライアントであるニコン側の
マーケティング部ジェネラルマネージャー中山氏。途中コンサルタントの
必要性について日経新聞の編集委員関口和一氏がコメントを寄せていました。
内容としては、ニコンの新規ネットサービスの立案の段階でのコンサルタント
の仕事。そして、サービス開始に伴う発表イベントでの吉田さんが映されます。
まずは、新規ネットサービスの開始に伴う、他社・競合分析などを行った
結果として、1000ページにも及ぶ資料が作成されたことに触れられていました。
また、コンサルタントはデスクワークだけではなく、秋葉原の電気街の
ヨドバシカメラにも足を運ぶ吉田さんの姿も。
このプロジェクトでは、新規事業の企画の中で、ニコン内では、どのようなことを
開始するのかが、まったく固まっておらず、そこにベリングポイントが提案を
していき、ニコン側からダメ出しを出されながら、見えないところから、
漠としたところからビジネスのの構想を明らかにしていったことが描かれています。
ここに、日経新聞の関口氏のコメントが入ります。
『なぜ、コンサルタントは企業から必要とされるのか?』
・企業として大事な決断には、たくさんの情報が必要
・企業にとっては、決断の際に思い込みが入る。コンサルタントの声を聞き
指南役として使う
そして、ベリングポイントの吉田さんの普段の生活が映し出されます。
休日の吉田氏。コンサルタントの私生活が見れる瞬間でした。
自宅が関西にあり5年ほど東京でホテル暮らしという点や、奥さんのコメントが『仕事オンリーでしたから・・・』といったものがあり、最後は、仕事の
電話が入ったりもしていました。多忙感が溢れます。
電話の内容は、この新規サービスの公開イベントに伴うものであり、
サーバー関連という技術的な話題。休日にかかるほどのクリティカル感は
ありませんでしたが。
そして、イベント当日。
コンサルティング会社はメインとはなりませんが、立ち会います。
技術的な障害も発生し、息を呑む展開です。しかし、難題を乗り越えて
イベントは成功します。
ここでクライアントであるニコン側から吉田さんに感謝の言葉をかけるシーン。
クライアントと吉田さんの信頼関係が垣間見れます。
シーンが変わり、ここまでプロジェクトに関わった吉田さんの言葉。
そこでは、ビジネスの最後まで関与できないという寂しさ、あとは
クライアント企業でやってくれるだろうという自負が伝わってきます。
最後は、ベリングポイント内田社長の言葉で締められます。
・コンサルタントはお客様からの期待、お前にあえてよかったという環境で
働くことが成長を生む
という内容でした。
テレビで扱うことで、脚色が加わっている部分もあったかと思います。
また、ディレクターである吉田氏をメインに据えたことで、現場レベルの
若手スタッフの仕事までは網羅できていない、という面も否めません。
ただ、総合系といわれるコンサルティング会社であっても新規事業企画の
案件もやっていることを示せた点や、その際に、書類を大量に作成する点、
企画の際には、クライアントと密なコミュニケーションを行っている点などを
はじめ、言葉の端々に、コンサルタントという仕事の重要性や、限界が
わかる番組でした。
コンサルタントという仕事を知りたい方にとってはいい情報となったのでは
ないでしょうか。
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