ニューロコンサルティングとは
消費者の本音、脳波で探る・ＮＴＴデータ経営研など
日本経済新聞
ＮＴＴデータ経営研究所（東京・渋谷）は脳機能研究所（横浜市）と共同で、脳波を解析する特殊装置を使ったマーケティングコンサルティング事業を本格的に始める。アンケートでは得られない、消費者の本心を探る。製造業の開発担当者らが、消費者ニーズにあった製品を企画 ...
NTTデータ経営研究所が非常に
面白い、コンサルティングサービスを行うようです。
モニターテストなどで商品を使用してもらい、その使用した際の脳波を測定、
心の状態を分析し、実際のモニターテストのアンケートでは収集しきれない
消費者ニーズを取り出そうという試みのようです。
実際、アンケートなどは、コンサルティングの分野でも行われる情報収集手段です。
しかし、アンケートではすべての情報を集められるわけでもない。
実際に、WEBサイトのユーザビリティ向上に特化したコンサルティングを行っている
ビービットでも、モニターのユーザーに
小型カメラをつけてもらい、視線を補足するアイトラッキングの分析を行っています。
これにより、さらに人間の感覚的な反応をデータとして収集、分析しコンサルティング
サービスを特異なものにしています。
同様に、今回のNTTデータ経営研究所の
サービスも、商品開発に必要な情報をさらに精緻に収集することができると思われます。
コンサルティング会社は、様々なサービスを行っていますが、このような商品開発の
ような分野にも関わりを持つことがあるという一例になると思います。
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